Unser Versprechen an Sie
Willkommen bei Pharaoh of Thebes. Wir sind nicht nur bestrebt, Ihnen ein erstklassiges, sicheres und faires Casino-Erlebnis im Geiste des alten Ägyptens zu bieten, sondern nehmen auch unsere soziale Verantwortung äußerst ernst. Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung bleiben und niemals zu einer finanziellen oder emotionalen Belastung werden. Wir, das Team von Pharaoh of Thebes, setzen uns mit Nachdruck für ein transparentes, sicheres und verantwortungsvolles Spielumfeld ein.
Behalten Sie die Kontrolle
Für die große Mehrheit unserer Gäste ist das Spielen in unserem Casino eine spannende und harmlose Freizeitbeschäftigung. Wir verstehen jedoch, dass das Glücksspiel für einige wenige zu einem Problem werden kann. Wir bitten Sie eindringlich, Ihr Spielverhalten regelmäßig kritisch zu hinterfragen und folgende Grundsätze zu verinnerlichen:
- Glücksspiel ist keine Möglichkeit, um Geld zu verdienen oder Schulden zu begleichen.
- Setzen Sie sich vor jedem Spiel ein festes Budget und überschreiten Sie dieses unter keinen Umständen.
- Spielen Sie niemals, um bereits erlittene Verluste krampfhaft auszugleichen (Chasing Losses).
- Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, depressiv oder unter dem Einfluss von Alkohol oder Medikamenten sind.
Unsere Schutzwerkzeuge für Ihr Konto
Um Sie bei der aktiven Kontrolle Ihres Spielverhaltens zu unterstützen, bietet Ihnen unser Casino eine Reihe von einfach zu bedienenden und hochwirksamen Tools an, die Sie in Ihren Kontoeinstellungen verwalten können:
- Einzahlungslimits: Legen Sie präzise fest, wie viel Geld Sie täglich, wöchentlich oder monatlich auf Ihr Konto einzahlen können. Sobald dieses Limit erreicht ist, blockiert unser System automatisch jede weitere Einzahlung.
- Verlustlimits: Beschränken Sie den maximalen Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren dürfen. So schützen Sie Ihre Bankroll vor unvorhergesehenen Pechsträhnen.
- Sitzungslimits: Kontrollieren Sie die Zeit, die Sie in unserem Casino verbringen. Nach Ablauf der von Ihnen festgelegten Minutenanzahl werden Sie mit einer entsprechenden Benachrichtigung automatisch abgemeldet.
- Auszeiten (Cool-Off): Wenn Sie das Bedürfnis nach einer kurzen Pause haben, können Sie Ihr Konto temporär für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 6 Wochen sperren lassen.
Selbstausschluss (Self-Exclusion)
Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten endgültig zu verlieren, empfehlen wir Ihnen dringend, von unserem Selbstausschluss-Verfahren Gebrauch zu machen. Durch diese Maßnahme wird Ihr Konto bei Pharaoh of Thebes sofort für einen Zeitraum von mindestens 6 Monaten bis hin zu einer dauerhaften Sperre deaktiviert. Während dieser Zeit können Sie sich weder anmelden, noch Geld einzahlen oder neue Konten bei uns eröffnen. Wir entfernen Sie umgehend aus allen Marketing-Verteilern und kooperieren vollumfänglich mit nationalen Sperrregistern (wie dem OASIS-Sperrsystem), um Ihren Schutz auch plattformübergreifend zu gewährleisten.
Strikter Jugendschutz
Das Spielen im Pharaoh of Thebes Casino ist ausnahmslos auf Personen beschränkt, die das 18. Lebensjahr (bzw. das gesetzliche Mindestalter der jeweiligen Gerichtsbarkeit) vollendet haben. Wir führen rigorose Verifizierungsverfahren (KYC) durch, um die Identität und das Alter unserer Spieler zweifelsfrei festzustellen. Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger versucht hat, ein Konto zu eröffnen, wird dieses sofort geschlossen und sämtliche Einsätze werden eingefroren. Wir empfehlen Eltern zudem die Nutzung von Filtersoftware, um den Zugang ihrer Kinder zu Glücksspielseiten präventiv zu blockieren.
Professionelle Hilfe und Unterstützung
Wenn Sie oder ein Angehöriger unter den Folgen von problematischem Spielverhalten leiden, sind Sie nicht allein. Wir raten Ihnen dringend, professionelle, anonyme und kostenfreie Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wir empfehlen folgende renommierte Organisationen:
- Check-dein-Spiel (BZgA): Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung bietet umfassende Informationen und anonyme Beratung zum Thema Glücksspielsucht in Deutschland. (www.check-dein-spiel.de)
- BeGambleAware: Eine internationale, unabhängige Wohltätigkeitsorganisation, die vertrauliche Hilfe und Aufklärung für Betroffene anbietet. (www.begambleaware.org)
- GamCare: Bietet erstklassige Beratung und praktische Hilfe für alle, die von Glücksspielproblemen betroffen sind. (www.gamcare.org.uk)
- Anonyme Spieler: Ein Netzwerk von Selbsthilfegruppen, in denen Betroffene ihre Erfahrungen teilen und sich gegenseitig auf dem Weg zur Besserung unterstützen.
Unser geschultes, empathisches Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie bei der Einrichtung von Limits oder einem Selbstausschluss diskret zu unterstützen. Zögern Sie niemals, uns zu kontaktieren. Bei Pharaoh of Thebes steht Ihr persönliches Wohlbefinden immer an erster Stelle.